Datenschutz: Web-Analyse & Cookies

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Volkswagen Classic Parts
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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie sich für Volkswagen Classic Parts interessieren und mit uns durch den Besuch unserer Website in Kontakt getreten sind.

Diese Website ist ein Dienst der
Weser-Ems Vertriebsgesellschaft mbH, Theodor-Heuss-Str. 28b, 38444 Wolfsburg, E-Mail: kundensupport@vw-classicparts.de eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bremen unter der Nr. HRB 4392 (Verantwortlicher).

Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen dazu, welche vom Gesetz geschützten Daten bei uns anfallen, wenn Sie unsere Website besuchen und sich einzelne Seiten ansehen, ob wir diese Daten speichern und was wir damit machen.

Inhaltsübersicht:

A. Allgemeine Hinweise

B. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

1. Zugriff auf die Website, Abruf von Dateien
2. Bestellung von Waren, Registrierung im Online-Shop, Preisanfragen
3. Newsletter / E-Mail Werbung
4. Kontaktformular
5. Nutzung von Google Analytics
6. Nutzung von Google Remarketing (Google AdWords)
7. Verwendung von Google Maps
8. Verwendung von Google Fonts und statischen Blöcken
9. Verwendung von Cookies
10. Besuch unserer Facebook Fanpage
1
1. Einbindung Trusted Shops
1
2. Drittstaatentransfer

C. Datensicherheit im Internet

D. Ihre Rechte

E. Ihr Ansprechpartner: Datenschutzbeauftragter

 

A. Allgemeine Hinweise

Die Datenschutzgesetze schützen personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (eines Menschen). Hierunter fallen z.B. Name, Post- oder E-Mail-Adresse einer Person, allerdings auch die Angabe, wann diese Person sich welche Seite angeschaut hat.

B. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

Welche Daten fallen an und wozu nutzen wir sie?

1. Zugriff auf die Website, Abruf von Dateien
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Wenn Sie unsere Website besuchen und sich eine einzelne Seite anschauen, rufen Sie jeweils einzelne Dateien, aus denen diese Seite besteht, ab. Der Abruf dieser Dateien wird in einer Protokolldatei (eine einfache Textdatei) gespeichert, die jeweils folgende Informationen für den einzelnen Abruf enthält:

- Die IP-Adresse Ihres Computers, der die Datei abgerufen hat;
- Datum und Uhrzeit des Abrufes;
- Name der Datei, die abgerufen wurde;
- Status der Übermittlung (erfolgreich oder abgebrochen);
- von welcher Seite die Datei ursprünglich angefordert wurde und
- mit welchem Browser, Betriebssystem und welcher Oberfläche die Datei angefordert wurde.

Es handelt sich hier um eine typische technische Aufzeichnung, die quasi jeder Webserver vornimmt.

Diese Protokollierung verwenden wir, um technische Fehler unserer Website erkennen und beheben zu können, letztlich also, um die Qualität unserer Website in technischer Hinsicht zu verbessern. Die Daten werden wir aber auch verwenden, um eine missbräuchliche Nutzung unserer Website aufzudecken und sie zukünftig zu verhindern. Daneben behalten wir uns die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze dieser Protokolldatei vor, um unser Websiteangebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, unsere berechtigten Interessen: Technische Aufrechterhaltung des Betriebs der Website, Serviceverbesserung des Websiteangebots, Verhinderung von Missbrauch.

Wir werden die in dieser Protokolldatei gespeicherten Daten weder personenbezogen nutzen noch mit anderen Datenquellen zusammenführen.

Die in der Protokolldatei gespeicherten Daten löschen wir nach Ablauf von 7 Tagen.

Von den Daten Kenntnis erhält auch unser Webhoster, die Corpex Internet GmbH sowie unser Dienstleister Cramer & Consorten GmbH.

2. Bestellung von Waren, Registrierung im Online-Shop, Preisanfragen
Sie können über unseren Onlineshop, per E-Mail oder auch telefonisch bei uns bestellen.

Dazu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Identifikationsdaten, Adressdaten und Kontaktdaten, Ihre Bankdaten, Ihre Bestelldaten wie das Datum der Bestellung und bestellte Produkte, Daten über die Zahlungsabwicklung, die Umsatzdaten, Informationen über die bereits von Ihnen bestellten Waren sowie Rabatte.

Für Ihre Registrierung im Onlineshop verarbeiten wir die Daten ebenfalls, damit wir Ihre Bestellung oder Anfrage abwickeln können. Es handelt sich um die gleichen Daten.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen leiten wir Ihre Daten an unsere Dienstleister: Volkswagen AG, Cramer & Consorten GmbH und Corpex Internet GmbH weiter.

Zur Abwicklung Ihrer Belieferung übermitteln wir Ihre Daten an unsere Transportdienstleister zum Beispiel UPS. Es gelten die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart übermitteln wir Ihre Daten zur Abwicklung der Zahlung an Banken oder Zahlungsdiensteanbieter. Dies können sein:

- Sofortüberweisung.de der Sofort GmbH, Datenschutzerklärung dieses Anbieters:
   https://www.sofort.de/datenschutz.html
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, Datenschutzerklärung dieses Anbieters:
   https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE 
- Concardis GmbH, Datenschutzerklärung dieses Anbieters: 
   https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung
-   American Express Payment Services Limited, Datenschutzerklärung dieses Anbieters:
   https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy.html?inav=de_legalfooter_dataprivacy 
-   Volkswagen Bank GmbH,
-   Volkswagen AG
-   eine unserer Hausbanken.

Eine Übermittlung der Daten an sonstige Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn Sie haben dem zugestimmt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen hierzu verpflichtet bzw. dies ist aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung ausdrücklich zulässig.

a) Weitere Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die vorgenannten Daten speichern wir darüber hinaus auch zu folgenden weiteren Zwecken:

(1) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b) DSGVO)

- Bedarfsanalysen,
- Qualitätskontrolle,
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, Gewährleistung der IT-Sicherheit         (u. a. System- bzw. Plausibilitätstest) und allgemeinen Sicherheit, u. a. Gebäude und Anlagensicherheit,
- die Verarbeitung der Informationen zur Integrität, Authentizität und Verfügbarkeit der Daten,
- die Kontrolle durch Aufsichtsgremien oder Kontrollinstanzen (z.B. Revision), sowie
- die Nachweisbarkeit von Aufträgen und sonstigen Vereinbarungen sowie zur Qualitätskontrolle durch entsprechende Dokumentation

(2) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f) DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele:

- Vorbereitung, Gestaltung, und Abwicklung von Marketing- und Markforschungsaktivitäten über verschiedene Kanäle, zur Pflege des bestehenden Kundenstamms, zur Anwerbung von Neukunden und zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Gesamtangebots,
- Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben,
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache,
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,
- Anreicherung unserer Daten, u. a. durch Nutzung oder der Recherche öffentlich zugänglicher Daten,
- statistischen Auswertungen oder Marktanalysen,
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und unseres IT-Betriebs,
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, soweit nicht ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben,
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten,
- Weiterentwicklung bestehender Systeme und Prozesse,
- ggf. Mithören oder Aufzeichnen von Telefongesprächen zur Qualitätskontrolle und zu Schulungszwecken,
- Risikosteuerung innerhalb des Konzerns der Volkswagen-Gruppe

(3) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a) DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten im Konzern, Nutzung  für Marketingzwecke) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

(4) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1e) DSGVO)

Zudem unterliegen wir als Unternehmen diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z.B. Handelsgesetzbuch, Geldwäschegesetz, Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Bekämpfung und Aufklärung der Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken in unserem Unternehmen und innerhalb des Konzerns der Volkswagen-Gruppe. Darüber hinaus kann die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen von behördlichen / gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder der Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden.

b) Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung im Falle einer Registrierung im Online-Shop ein Dauerschuldverhältnis ist, welches auf Jahre angelegt ist.

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren - befristete - Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgende Zwecken:

- Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung (AO), das Geldwäschegesetz (GwG). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.
- Erfüllung der unter a) aufgeführten Zwecke. In diesen Fällen können wir auch nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung oder unseres vorvertraglichen Rechtsverhältnisses für eine mit den Zwecken vereinbarte Dauer Ihre Daten speichern und ggf. nutzen.

c) Bonitätsprüfung
Wenn wir Ihnen unsichere Zahlungsarten einräumen, wie Kauf auf Rechnung, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, uns dem Entstehen von Zahlungsausfällen zu schützen. Wir erfragen daher Informationen über Ihre Bonität bei einer Auskunftei. Bei den Bonitätsinformationen handelt es sich um Informationen über offene Entgeltforderungen und um solche Informationen, aus denen sich unmittelbar die Gefahr eines Zahlungsausfalls ergibt (z.B. Insolvenz, Schuldnerberatung, Stundung aufgrund von Zahlungsunfähigkeit). 

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO und Art.6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse an der Vornahme einer Bonitätsprüfung bei der Auswahl einer unsicheren Zahlungsart (Raten-/ Rechnungskauf) durch Sie.
Zum Zweck des Abrufs von Bonitätsinformationen werden die folgenden Daten an die externe Auskunftei Creditreform übermittelt: Firmenname und Adressdaten.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei der Creditreform finden Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens im Kapitel: Informationen nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
https://www.creditreform.de/navigations/content-footer/datenschutzerklaerung.html

Mit den Daten, die wir von der Auskunftei erhalten, treffen wir keine automatisierte Entscheidung und führen auch kein Profiling durch. Wir bewerten nur manuell, ob wir Ihnen einen Kauf auf Rechnung ermöglichen können. Eine Weiterleitung der Creditreformdaten an Dritte findet durch uns nicht statt.
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Kontakt- und E-Mailadresse (siehe oben) widersprechen. In diesem Fall ist eine Belieferung auf Rechnung ausgeschlossen.

3. Newsletter / E-Mail Werbung
Wenn Sie den auf unserer Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Die Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum können Sie uns mitteilen, müssen dies jedoch nicht. Teilen Sie uns die Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen mit, verwenden wir diesen, um Sie persönlich anzusprechen. Teilen Sie uns Ihr Geburtsdatum mit, verwenden wir dieses, um Ihnen unsere Glückwünsche auszurichten. Wenn Sie ein gewerblicher Kunde sind, erheben wir zusätzlich noch die Kundennummer und den Unternehmensnamen zur Zuordnung Ihrer E-Mailadresse in unserem System.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Zum Zwecke der Marktforschung und um die Inhalte unserer Newsletter bedarfsgerecht für Sie zu gestalten, nehmen wir folgende Verarbeitungen vor:

- Wenn Sie E-Mails von uns öffnen, enthaltene Links anklicken oder nach dem Klick auf einen Link ein Webseiten-Formular absenden, wird dies festgestellt und diese Information gespeichert.
- Wenn Sie E-Mails von uns öffnen oder enthaltene Links anklicken, wird festgestellt und gespeichert, welche Themen für Sie interessant sind.
- Wenn Sie Bilder in E-Mails abrufen oder Links anklicken, wird die Art des verwendeten Endgerätes festgestellt und dies gespeichert.
- Wenn Sie Bilder in E-Mails abrufen oder Links anklicken, wird über eine Zuordnung Ihrer IP-Adresse festgestellt, von welchem Ort der Abruf erfolgt und dies gespeichert.

Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter haben Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben. (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter oder in dem Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail an info@vw-classicparts.de mitteilen.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Ihre Daten sperren wir für die Verwendung im Newsletterversand, wenn Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen haben, spätestens jedoch nach 3 Jahren, ohne dass Sie uns in der Zwischenzeit wieder kontaktiert hätten. Zum Zweck der Dokumentation werden wir Ihre Daten jedoch noch weiterhin speichern, bis das Erfordernis der Dokumentation entfallen ist.

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse, Adress- und Bestelldaten im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, Sie kein Verbraucher sind und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen (Art.6 Abs.1 lit. f) an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Hier können Sie sich von der E-Mail Werbung abmelden: https://www.volkswagen-classic-parts.de/abmeldung-emailwerbung.

4. Kontaktformular
Bei einer Kontaktaufnahme mit uns mittels Kontaktformular werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, wenn Sie die jeweiligen Felder des Formulars ausfüllen und die Daten absenden. Es obliegt Ihrer freien Entscheidung, ob und welche Informationen Sie uns auf diesem Wege mitteilen. Zu den erhobenen personenbezogenen Daten zählen insoweit insbesondere Ihre Kontaktdaten, wie etwa Vorname, Name, Firma E-Mail-Adresse, Kundennummer, Adressdaten, Angaben zum Fahrzeug wie Ausführung, Modell, Modelljahr, Erstzulassung, Fahrzeug-Ident-Nr., Motorisierung, Motor-Kennbuchstaben, Getriebe-Kennbuchstaben, Lacknummer und Innenausstattungs-Code.

Ihre Angaben werden zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, auf unserem Server gespeichert. Diese Daten werden wir nicht für Werbezwecke verwenden.

Wir löschen die Daten, wenn der Zweck, für den wir Ihre Daten speichern, entfallen ist. Im Falle des Vorliegens einer handels- oder steuerrechtlichen Archivierungspflicht löschen wir allerdings erst nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist.

Sollten Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular unserer Website übermitteln sind diese Daten verschlüsselt. Die Vertraulichkeit und Integrität der Inhalte ist somit gewährleistet.

5. Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen in diesem Fall für die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus das zwischen der Europäischen Union und der USA ausgehandelten Privacy Shield.

Durch die Aktivierung der der Erweiterung „_anonymizeIp()“ auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Wir verwenden Google-Analytics aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

6. Nutzung von Google Remarketing (Google AdWords)
Unsere Webseite benutzt Google AdWords zum Zwecke einer personalisierten, interessen- und standortbezogenen Online-Werbung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Wir verwenden folgende Funktionen von Google AdWords:

- Remarketing
- Interessenkategorien
- Ähnliche Zielgruppen
- Andere Arten von interessenbezogener Werbung
- Demografische und geografische Ausrichtung

Diese Dienste ermöglichen es uns, Besucher unserer Webseite im Rahmen von Marketingkampagnen zu unseren Produkten auf den Webseiten unserer Werbepartner mit gezielter Werbung anzusprechen. Diese Form der Werbung erfolgt anonym. Die Einblendung der Werbemittel auf den Webseiten unserer Partner erfolgt mittels Google AdWords auf Basis einer Cookie-Technologie („DoubleClick Cookie“) und des vorigen Besuchs unserer Webseite. Die Daten werden von Google erhoben und gespeichert. Unsere Werbepartner erhalten keine Informationen über die im Cookie gespeicherten Daten. In dem Cookie wird neben der IP-Adresse des verwendeten Computers eine ID-Nummer gespeichert, mit der Google ermitteln kann, wie häufig Sie welche Webseite aufgerufen haben. Es werden außer der IP-Adresse keine weiteren persönlichen Daten wie E-Mail-Adressen, Firmennamen oder Telefonnummern gespeichert. Die im Cookie gespeicherten Daten werden nicht mit anderen persönlichen Daten zu Nutzerprofilen zusammengeführt.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/. Nutzer können DoubleClick-Remarketing-Pixel durch den Aufruf der Deaktivierungsseite für DoubleClick oder der Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (NAI) deaktivieren.

Wir arbeiten mit der Agentur Cramer & Consorten als unserem Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO bei der Erstellung von Werbung über Google AdWords zusammen.

7. Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc um geographische Informationen visuell darzustellen. Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisiert erhobenen Daten durch Google Inc, deren Vertreter sowie Dritter einverstanden.

Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

8. Verwendung von Google Fonts und statischen Blöcken
Zur Darstellung der Inhalte verwendet diese Website externe Schriftarten, sog. Google Fonts sowie statische Blöcke um zum Beispiel Logos (z.B. Google Maps Logo) oder Steuerungssymbole darzustellen.

Hierbei werden personenbezogene Daten der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA zugänglich gemacht.

Google stellt dabei Schriftarten und statische Blöcke zur Verfügung. Rufen Sie diese Webseite auf, werden die benötigten Schriftarten und statischen Blöcke in den Cache (einen Zwischenspeicher) Ihres Browsers geladen, um die Texte, Schriftarten und statischen Blöcke auf der Seite korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck werden die bei Aufruf einer Webseite üblichen Informationen, insbesondere die IP-Adresse Ihres Gerätes und die Referrer-URL, an einen Server der Google Inc. übertragen. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Verwendung von Cookies
Auf unserer Website setzen wir sog. Cookies ein, um Ihnen den Besuch auf dieser Website möglichst bequem zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.

Was sind Cookies?
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies bzw. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies erübrigen Ihnen bei Folgebesuchen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten.

Sie können in Ihrem Internet-Browser die Behandlung dieser Cookies (z.B. deren Sperrung) steuern. Bitte schauen Sie hierzu in der Hilfe Ihres jeweiligen Internet-Browsers nach.

Bitte aktivieren Sie (Session-)Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers, um die Funktionen unseres Portals problemlos nutzen zu können. Andernfalls ist es Ihnen nicht möglich, einzelnen Funktionen unserer Website zu nutzen.

Zusätzlich bietet Volkswagen Classic Parts die Möglichkeit Webanalyse und Werbecookies auf der Webseite auszuschalten. Gehen Sie hierfür auf den Link „Cookie Einstellung“ im Footer-Menü.

Hier erhalten Sie allgemeine weiterführende Informationen zu Cookies.

Welche Cookies verwendet Volkswagen Classic Parts?

Wir teilen Cookies in folgende Kategorien ein:

Unbedingt erforderliche Cookies (Typ 1)
Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit Websites und deren Funktionen ordnungsgemäß arbeiten. Ohne diese Cookies können z.B. Dienste wie das Kontaktformular nicht bereitgestellt werden.

Funktions-Cookies (Typ 2)
Diese Cookies ermöglichen es, Komfort und Leistung von Websites zu verbessern und verschiedene Funktionen zur Verfügung zu stellen. Beispielsweise können Spracheinstellungen in Funktions-Cookies gespeichert werden.

Leistungs-Cookies (Typ 3)
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie Websites verwenden. Leistungs-Cookies helfen uns beispielsweise bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Internetangebots. So können wir die Inhalte unserer Websites gezielter auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und somit unser Angebot für Sie verbessern. Die Informationen, die mit diesen Cookies gesammelt werden, sind nicht personenbezogen. Weitere Informationen zur Sammlung und Auswertung der Informationen erhalten Sie im Abschnitt "Nutzung von Google Analytics".

Cookies Dritter (Typ 4)
Diese Cookies werden von Dritten, z.B. Social Networks gesetzt. Sie werden in erster Linie verwendet, um Social Media Inhalte wie Social Plugins auf unserer Seite zu integrieren.

Folgende Cookies verwenden wir auf dieser Website:

Cookie Name Beschreibung Cookie Typ Speicherdauer
frontend

Dieser Cookies speichert die Session ID für unsere Webseite. Diese ID sorgt dafür, dass Sie beim Surfen auf unserer Webseite eindeutig identifiziert werden können, um so elementar notwendige Funktionen der Webseite wie bspw. den Warenkorb nutzen zu können.

Unbedingt erforderliche Cookies (Typ 1)

1 Tag
frontend_cid

Speichert eine zusätzliche Session ID für verschlüsselte Seiten. Dieser Cookie existiert zusätzlich zu dem Standard Session Cookie "frontend" und wird zu dem gleichen Zweck verwendet.

Unbedingt erforderliche Cookies (Typ 1)

1 Tag
store

Dieser Cookie speichert, in welcher Sprachversion Sie sich befinden.

Funktions-Cookies (Typ 2)

Sitzungsabhängig
cookieConsent

Dieser Cookie speichert den Wert "CookieOkay", wenn Sie aktiv in die Verwendung von Cookies eingewilligt haben, um die erneute Abfrage bei einem erneuten Besuch zu vermeiden.

Leistungs-Cookies (Typ 3)

 20 Jahre
_gat

Dieser Cookie wird von Google Analytics benutzt, um die Anforderungsrate bei Servern des Unternehmens zu überwachen. Mit diesem Cookie finden wir heraus, in welchen Bereichen der Website Verbesserungsbedarf besteht. Das Cookie _gat ermöglicht uns keine persönliche Identifizierung von Nutzern, da keine personenbezogenen Daten erhoben werden.

Cookies Dritter (Typ 4)

1 Minute
_ga

Dieser Cookie wird für Google Analytics benutzt, um Nutzer bei der Sammlung von Informationen über Seitenaufrufe zu unterscheiden. Mit diesem Cookie finden wir heraus, in welchen Bereichen der Website Verbesserungsbedarf besteht. Das  Cookie _ga ermöglicht uns keine persönliche Identifizierung von Nutzern, da keine personenbezogenen Daten erhoben werden.

Cookies Dritter (Typ 4)

2 Jahre
_gid

Dieser Cookie wird für Google Analytics benutzt, um zwischen Benutzern zu unterscheiden.

Cookies Dritter (Typ 4)

1 Tag
IDE

Dieser Cookie wird von Google benutzt, um Werbung von Volkswagen Classic Parts auf anderen Webseiten auszuspielen (Remarketing).

Cookies Dritter (Typ 4)

12 Tage

google.com
CONSENT

Im Falle Ihrer Zustimmung zum Tracking speichert dieser Cookie Ihrer Einwilligung. Cookies Dritter (Typ 4) / Leistungs-Cookies (Typ 3)

20 Jahre

www.google.com
OTZ

Dieser Cookie wird von Google verwendet, um Ihnen Google-Dienste wie beispielsweise Google Maps zur Verfügung zu stellen. Cookies Dritter (Typ 4) / Leistungs-Cookies (Typ 3)

1 Monat

google.de
CONSENT

Im Falle Ihrer Zustimmung zum Tracking speichert dieser Cookie Ihrer Einwilligung. Cookies Dritter (Typ 4) / Leistungs-Cookies (Typ 3)

20 Jahre

Die sogenannten Session-Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben (temporäre Cookies). Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Jahr) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Insbesondere diese Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie auf der jeweilig ausgewählten Spracheinstellung landen. Der ausschließliche Zweck dieser Cookies besteht darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und Ihnen das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?
In den von Volkswagen Classic Parts verwendeten Cookies werden lediglich pseudonyme Daten gespeichert. Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen und eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würde, werden nicht in den Cookie eingelegt. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc.

10. Besuch unserer Facebook Fanpage
Wir betreiben zudem eine Fanpage auf Facebook, einem sozialen Netzwerk des US-amerikanischen Unternehmens Facebook Inc., welches auch ein verantwortlichen Sitz unter Facebook Ireland Ltd.,4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland hat. 

Hierfür besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO zwischen Facebook und Volkswagen Classic Parts (Page Controller Addendum) für unsere Fanpage. Diese erreichen Sie unter https://www.facebook.com/classicparts/. Durch die Facebook Fanpage stellt Facebook uns statistische Daten unterschiedlicher Datenkategorien wie Gesamtzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentare, Geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner sowie Klicks auf Telefonnummern zur Verfügung. Detaillierte Informationen zu den Seiten-Insights Daten finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, unsere berechtigten Interessen: Serviceverbesserung des Webseitenangebotes/der Facebook Fanpage, Gestaltung der Beiträge, Ermittlung des optimales Veröffentlichungszeitpunkt sowie Verhinderung von Missbrauch unserer Seite. 

Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ 

Bitte beachten Sie, dass sich Server von Facebook hauptsächlich in den USA befinden. Bei Aufruf unserer Fanpage findet insofern eine Datenübermittlung in die USA statt. Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 3 DSGVO, dass in diesem Land ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, fehlt.

11. Einbindung Trusted Shops
Zur Anzeige [unseres Trusted Shops Gütesiegels und] der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. 

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter zur Verfügung gestellt. Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in Europa verarbeitet. Wobei die Trusted Shops GmbH auch Dienstleister aus den USA einsetzt. Ein angemessenens Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz 

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.

Weitere personenbezogene Daten werden an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselndes Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.

12. Drittstaatentransfer
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics und Google Fonts findet eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission fehlt. Google LLC ist aber Mitglied im EU-US Privacy Shield.

Weitere Informationen zum EU-US Privacy Shield finden Sie unter der URL: https://www.privacyshield.gov.

C. Datensicherheit im Internet

Wir sind um alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie weder Dritten noch der Öffentlichkeit zugänglich sind. Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, beachten Sie bitte, dass bei diesem Kommunikationsweg die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleistet werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

D. Ihre Rechte

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der uns jederzeit unentgeltlich geltend machen:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder aufgrund eines berechtigten Interesses der Weser-Ems Vertriebsgesellschaft mbH oder eines Dritten erfolgt. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie  das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.

Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie  das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos unter datenschutz@vw-classicparts.de oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten zu widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

E. Ihr Ansprechpartner: Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für sämtliche datenschutzbezogene Anliegen sowie für die Ausübung Ihrer Rechte zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Eingaben an:

Weser-Ems Vertriebsgesellschaft mbH
- Datenschutzbeauftragter -
Theodor-Heuss-Str. 28b
38444 Wolfsburg

datenschutz@vw-classicparts.de

Stand: Dezember 2018